Garantía 30 Días Por Gusto y Garantías 180 Días por defectos.
👉 Si ya llegó tu producto y no te quedó como esperabas, dale tranqui, lee los siguientes puntos y te cambiamos o devolvemos el dinero del producto.
1.- Al momento de hacer la devolución deben estar todos los implementos que recibiste.📦
2.- El Producto debe estar sin uso a excepción del de prueba, de lo contrario no se efectuará la devolución de dinero o cambio de producto.
3.- Los productos personalizados o confeccionados a medida (lentes ópticos) están exentos del derecho a retracto (Ley N° 19.496)
PARA HACER EL CAMBIO DEBES: 👇
- Debes llenar el formulario (Botón abajo)
- En caso de cambio de producto, al llenar el formulario te entregará una etiqueta que debes pegar en el paquete y llevar a Blue Express (puntos Pick UP) esta devolución es completamente GRATIS para ti 🎉
Puedes revisar el punto de entrega más cercano aquí: PINCHA AQUÍ
- El envío del nuevo producto se realizará, "en caso de cambio", cuando el paquete devuelto esté en nuestra dirección 🚛
- En caso de devolución de dinero, reembolsamos la totalidad del monto del producto.
CAMBIO O DEVOLUCIONES EN TIENDA FÍSICA
Puedes hacer el cambo en nuestra tienda ubicada en General del canto 230, of 201. Providencia , debes traer el producto sin uso, solo el de prueba con todos sus accesorios y regalos incluidos.
*En caso de que el cambio no te guste por segunda vez, no hay problema ✌️. Lo puedes devolver, pero esta vez tu pagas el valor de envío.

